5月3日上午,该店售后办事部徐经理接收中国花费者报记者查访时称,“促销员粗心贴错了打折卡,事发后员工处理得也不合适,不管如何,都是超市本身的问题,应当按照《消法》来赔,该怎么处理就怎么处理”。
中国花费者报成都讯(记者刘铭)标注打7.9折的商品,却按原价向花费者收钱,成都人仁攀乐前锋店的价格讹诈行动,在“五一”时代被花费者郑家华逮个正着。泸州退吉凶师郑家华方才获评全国“最美维权人物”,并在3·15时代受邀赴京做客央广3·15特别节目。据悉,这是他载誉归来的第一次“出手”。
“这就是欺骗花费者,人仁攀乐没有把花费者放在眼里,别说放在心上了。”5月2日上午刚上班,中国花费者报记者就接到郑家华的短信,他在短信中说,“在这家店已经是第二次遭受这种情况了,请媒体曝光,以便引起更多花费者留意,监督商家彻底改┞俘缺点!我已经向工商12315投诉了,正在等待处理。”
标注打7.9折。
郑家华告诉中国花费者报记者,4月30日晚,他去成华区人仁攀乐前锋店购买了几样器械,个中川珍牌100渴攀辣椒面本来标价9元,但覆盖在膳绫擎的黄色价签标明“7.9折”,促销时光为“4月29日—5月1日”。“2015年2月5日我在这家超市购买漱口杯遭受过价格讹诈(标价4.9元,收取6.5元),退货解决了,因为有上一次经历,所以此次我多了一个心眼,立时给标签拍┞氛留存。”郑家华说,“不雅然,收银员要收取原价9元,我提示说是7.9折,她说不是,如有问题就去找办公室反竽暌钩。”
接下来该店对这件事的处理,让郑家华感到很不知足。拿到收银条后,郑家华去了该超市办公室,一个许姓的工作人员先说是打折标签贴错了地位,看了收银条、标签照片、什物后,又说生怕是电脑信息没改┞俘过来,只赞成补偿100元。郑家华保持请求严格按照《花费者权益保护法》第五十五条规定退一赔三,不足500元的按照500元补偿。5月2日,人仁攀乐两次给郑家华打德律风,先准许赔200元后又“涨”到400元。
实际按原价结算。
郑家华还发明,该店“投诉与建议”栏下的“值班店长”德律风打不通。根据郑家华供给的号码,中国花费者报记者拨打该德律风,语音提示该德律风未交德律风费,无法接通。
5月3日下昼,徐经理主动给中国花费者报记者打来德律风称,已按花费者请求补偿500元。此后,郑家华证实已拿到了赔款。

- 质量信息网 | 关于我们 | 网站合作服务声明 | 联系我们
- Copyright 2017 - 2018 zhiliang.net.cn 京ICP备16032147号-6
- 质量投诉网版权所有,未经许可不得转载。
- 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。